Product Owner : Comprendre son rôle et ses responsabilités dans le cadre Agile

Le cadre Scrum se distingue par trois rôles essentiels : le Product Owner (PO), le Scrum Master, et les Développeurs. Ensemble, ils constituent l’équipe Scrum, chacun jouant un rôle crucial dans la réussite des projets gérés selon les principes de l’agilité.

Dans cet article, nous explorons en profondeur les responsabilités, compétences, et tâches typiques du rôle de Product Owner dans Scrum et SAFe. Nous discuterons également des étapes essentielles pour devenir Product Owner, des certifications pertinentes, et vous fournirons un aperçu des salaires moyens en France pour ce poste stratégique.

Si vous avez des questions ou souhaitez partager vos expériences, n’hésitez pas à poser vos questions en commentaires de fiche métier. Nos experts en Agilité seront ravis de vous aider et vous guider dans votre apprentissage de l’Agile, Scrum et du SAFe.

Le rôle de Product Owner

La principale responsabilité du Product Owner est de maximiser la valeur du produit. Ce rôle n’est pas attribué à un comité ou une équipe, mais à une personne spécifique au sein du cadre Scrum, chargée de maximiser la valeur des livrables du projet.

Le Product Owner maximise cette valeur en prenant des décisions stratégiques sur les éléments à inclure ou à exclure du produit. Pour ce faire, le PO est responsable de la vision du produit à court et long terme, de la gestion et de la priorisation du Product Backlog, et du maintien des relations avec les parties prenantes (ou “stakeholders”).

Responsabilités du Product Owner

Dans le framework Scrum, le Product Owner a les responsabilités suivantes :

Gestion du Product Backlog

  • Exprimer clairement les éléments du Product Backlog (User Stories, Epopées, etc.).
  • Prioriser les éléments de backlog de produit pour atteindre au mieux les objectifs.
  • Optimiser la valeur du travail de l’équipe de développement,  en veillant à ce que le backlog soit clair et bien ordonné.
  • Veiller à ce que le Product Backlog soit visible, transparent et clair pour tous, et montrer sur quoi l’équipe Scrum travaillera ensuite.
  • S’assurer que l’équipe de développement comprend les éléments du Product Backlog.
  • S’assurer que les éléments de backlog apportent une valeur aux clients, qu’ils ont une description, une priorité et une estimation (l’estimation est réalisée avec l’équipe de développement).
  • Le Product Owner est responsable de l’élaboration de l’Objectif Produit (Product Goal), le communiquant clairement à l’équipe Scrum et s’assurant qu’il est intégré dans le Product Backlog. Cet objectif guide toutes les activités de développement pour atteindre une vision à long terme du produit.
  • Transparence, inspection et adaptation (3 Piliers de Scrum) : La gestion transparente du Product Backlog par le Product Owner permet une inspection et une adaptation régulières des éléments du Backlog. Cette transparence est essentielle pour prendre des décisions éclairées et pour ajuster les priorités en fonction des feedbacks des stakeholders (ou clients) et des apprentissages de l’équipe durant le Sprint.

Maximisation de la valeur du produit

  • Gestion du Product Backlog en consultant les parties prenantes (Stakeholders).
  • Optimisation du retour sur investissement.
  • Suivi du TCO (Total Cost of Ownership), cela implique de monitorer tous les investissements (conception, développement, exploitation et maintenance) à réaliser dans le produit.
  • Estimer la valeur métier (Business Value) apportée par une nouvelle fonctionnalité.
  • Définition, maintien et partage de la vision du produit.
  • Création de l’objectif de sprint pendant le Sprint Planning (Scrum) et/ou le PI Planning (SAFe).
  • Le Product Owner collabore étroitement avec l’équipe de développement pour définir et réviser la “Definition of Done“. Cette collaboration garantit que chaque Increment respecte les normes de qualité requises et répond aux attentes des utilisateurs et des parties prenantes.

Gestion des Stakeholders ou Clients

  • Inviter les intervenants (clés) à la Sprint Review.
  • Expliquer quels éléments du Product Backlog ont été terminés et lesquels n’ont pas été «Done» au cours de la Sprint Review.
  • Discuter de l’état actuel du Product Backlog, des prochaines cibles et objectifs, des dates de livraison probables et des progrès réalisés pendant la Sprint Review.
  • Suivre l’ensemble du travail restant à faire pour les prochains Sprints.
  • Créer des prévisions et rendre cette information transparente pour les parties prenantes (Stackeholders).
"Les utilisateurs ou leurs représentants et les développeurs doivent travailler quotidiennement ensemble et cela, tout au long du projet."

Quid du rôle du Product Owner dans SAFe

L’infographie suivante est issue du site officiel de SAFe (Scaled Agile Framework). Elle explique les rôles du PO ainsi que sa collaboration avec le PM (Product Manager) et l’équipe Agile (Agile Team).

Les rôle d'un Product Manager (PM) ou un Product Owner dans une organisation SAFe (Scaled Agile, Agile à l'échelle). interactions et responsabilité vis à vis du Product Manger, Agile Team et stakeholders

Crédit : Product Owner in SAFe framework.

Le Product Owner et les Product Manager doivent former une relation de travail efficace. Ils doivent collectivement comprendre les besoins de leurs clients. Le PM a le contact principal avec le client (les Stackholders et Business Owners, utilisateurs…). Les informations circulent du client au PM, ensuite du PM au PO et enfin, du PO aux équipes respectives. Le Product Manager et le Product Owner travaillent en étroite collaboration pour traduire les besoins des clients en éléments du Program Backlog (pour le PM) et en éléments du Team Backlog (pour les PO).

Comment devenir Product Owner ?

Pour devenir Product Owner, voici les étapes que vous pouvez suivre :
  1. Acquérir une expérience pratique : Pour devenir Product Owner, il est important d’avoir une expérience pratique dans le domaine de la gestion de produits, de préférence dans l’industrie du logiciel. Vous pouvez aussi avoir un background technique et évoluer vers ce poste. Mais pour cela il faudra se former sur les bases de la gestion du cycle de vie d’un produit.

  2. Apprendre les principes agiles : Les principes agiles sont essentiels pour le rôle de Product Owner. Il est important de comprendre les principes agiles tels que la collaboration étroite entre les équipes, la livraison continue de produits de qualité et l’adaptabilité aux changements. Vous pouvez suivre des formations et des cours en ligne sur les principes agiles ou lire nos ressource gratuite sur notre Blog.

  3. Suivre une formation : Vous pouvez suivre une formation en ligne pour maitriser les bases sur le métier de Product Owner. Des formations en ligne sont proposées pour vous permettre d’acquérir les bases pour comprendre ce métier et bien se préparer à la certification.

  4. Passer l’examen de certification : Une fois que vous avez suivi une formation en ligne sur Udemy, vous pouvez passer l’examen de certification (Scrum PSPO1, SAFe PMPO1 ou la Certification Agile Master). L’examen est conçu pour tester votre compréhension des principes agiles, votre connaissance du rôle de Product Owner, et votre capacité à appliquer les principes agiles dans des situations pratiques.

  5. Mettre en pratique vos connaissances : Une fois que vous avez obtenu votre certification, vous pouvez mettre en pratique vos connaissances en travaillant comme Product Owner. Vous pouvez travailler avec une équipe agile, gérer des produits de logiciel, prioriser les éléments de backlog et assurer la qualité de la livraison du produit.

En résumé, pour devenir Product Owner, il est important d’avoir une expérience pratique dans la gestion de produits, de comprendre les principes agiles, de suivre une formation certifiante, de passer l’examen de certification et de mettre en pratique vos connaissances en travaillant comme Product Owner.

Quel est le salaire d'un PO en France ?

D’après les derniers chiffres sur Glassdoor et Linkedin Salary, le salaire moyen d’un Product Owner en France se situe entre 45k€ et 49k€ Brut. Evidemment, cela dépend des villes et des entreprises.

Par exemple, le salaire d’un PO à Paris dans un grand groupe sera légèrement supérieur à ce salaire moyen. 

Ce salaire dépend aussi de l’expérience du Product Owner. On constate un salaire “minimum” de 35000€ pour un Junior et un salaire “maximum” de 65000€ pour un Product Owner expérimenté travaillant dans un grand groupe. 

salaire PO product owner en France, à Paris. Salaire moyen ou median dans Glassdoor et LinkedIn pour un rôle de Product Owner Junior ou expérimenté

Crédit : Graphique issus de Glassdoor

Salaire d'un role PO (Product Owner) en France, rémunération moyenne pour un Product Owner Junior ou expérimenté dans Glassdoor et LinkedIn dans un grand groupe ou une petite entreprise

Crédit : Graphique des salaires de PO en France issus de LinkedIn

Contenu Annexe

Retrouvez plus de contenu sur les rôles Scrum dans nos articles Blog. Enfin, prenez le temps de nous poser toutes vos questions sur l’Agilité sur notre groupe Facebook. Des experts de la méthodologie Agile seront ravis de vous guider dans votre transformation Agile.

Cette publication est également disponible en : Anglais

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Ahmed BEN SALEM

Fortement impliqué dans les méthodologies Agile, j’ai occupé les rôles de Scrum Master, Product Owner et Release Train Engineer pour des projets SAFe, Scrum et DevOps. Mon approche se concentre sur l’humain et la collaboration des parties prenantes, créant ainsi des environnements propices à l’innovation et à la performance.

Depuis 2016, j’ai mené avec succès plusieurs projets de développement de logiciels en Agile, pour des entreprises de toutes tailles, y compris le Groupe BPCE, Orange et PSA. Ma solide expérience en méthodologies Agile, notamment en Scrum et en SAFe, m’a permis de travailler avec des équipes multiculturelles venant de divers pays tels que les États-Unis, l’Inde, le Vietnam et le Maroc.

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