Le Product Manager (ou PM ou Responsable Produit en français) est un rôle dans le framework SAFe. Le PM porte la vision des évolutions de la solution et s’assure qu’elle apporte le maximum de valeur pour les clients/utilisateurs et le métier. Le PM représente le client, comprend ses besoins et valide les solutions proposées dans le train SAFe.
Nous expliquerons dans cet article les responsabilités du rôle de Product Manager dans une organisation SAFe.
Le rôle du Product Manager est de définir la vision qui guidera les équipes au fil des Sprints et PIs (Program Increment). La vision doit refléter les besoins des clients ou utilisateurs. De plus, cette vision doit s’aligner sur les thèmes stratégiques définit par l’organisation. La vision de PM doit inclure les orientations à long terme pour la solution globale du produit. Ainsi qu’une vision à court terme pour chaque équipe de l’ART (train SAFe).
Comprendre les besoins des clients et de l'entreprise
En tant que Product Manager, vous défendez le client/utilisateur en gardant chaque équipe du train SAFe concentrée sur la livraison de solutions aux véritables problèmes des clients. le PM effectue des recherches en continues sur les usages de la solution par les utilisateurs pour comprendre les évolutions dont ils ont besoin. Ainsi, le P.M. utilise ces informations pour mettre en place une vision et une roadmap en adéquation avec les attentes des clients ou du métier.
Le PM travaille également avec les parties prenantes de l’entreprise pour maintenir l’alignement à mesure que le Scope et les priorités changent.

Construire et maintenir des roadmaps de produits
Le Responsable Produit, met en place les roadmaps de programmes et de versions en fonction des étapes de livraison et des PI SAFe (Program Increments). En tant que Manager du produit, vous partagerez ces roadmaps avec les équipes du train SAFe et l’ensemble de l’organisation pour que tout le monde reste synchronisé.
Maintien du Program Backlog par le Product Manager
Dans SAFe, les fonctionnalités sont définies sur un tableau kanban de programme (le Program Backlog). Chaque élément de ce backlog correspond à une fonctionnalité ou une épopée. Le PM travaille conjointement avec les Product Owners pour prioriser chaque fonctionnalité, notamment à l’aide du « Weighted Shortest Job First » (ou WSJF).
Le Product Manager s’assure que le Backlog de produit est toujours à jour grâce à un Refinement récurrent avec les Business Owners et les Product Owners. Il veille aussi à ce que les critèes d’acceptance, la Definition of Done
Quand ces fonctionnalités sont prioritaire et bien mûres, elles sont présentées aux équipes de développement pour qu’elles soient embarquées lors du PI Planning.
Diriger le PI Planning SAFe
Pendant le PI Planning SAFe, le P.M. présente la vision, la roadmap et les fonctionnalités les plus prioritaires du backlog du programme. Les équipes de développement vont ensuite examiner ce qui peut être réalisé en fonction de la capacité, des dépendances et des connaissances techniques.
Enfin, le Product Manager et les Product Owners définiront les objectifs généraux du PI. Cela permettra au P.M. de mettre à jour plus tard la roadmap Produit et ajustez les prévisions pour les deux ou trois prochains PI.
Valider les fonctionnalités
Une System Demo est une démonstration réalisée à la fin de chaque itération pendant le PI SAfe. pendant cette cérémonie, le PM recueille les commentaires des principales parties prenantes et évalue la progression de l’équipe dans l’atteinte ou non des objectifs du PI.
Comment le Product Manger SAFe collabore avec les Product Owners ?
Le rôle du Product Manager dans SAFe (Scaled Agile Framework) est de travailler en étroite collaboration avec les Product Owners pour s’assurer que la vision du produit est clairement communiquée et mise en œuvre dans l’ensemble de l’organisation.
Dans SAFe, le Product Manager est responsable de la stratégie produit globale, tandis que les Product Owners sont responsables de la définition et de la gestion des backlogs produits spécifiques. Ainsi, la collaboration entre les deux est essentielle pour garantir que les objectifs stratégiques sont alignés avec les backlogs de produit spécifiques.
Voici quelques exemples de la façon dont le Product Manager peut collaborer avec les Product Owners dans SAFe :
Alignement de la vision du produit : le Product Manager travaille avec les Product Owners pour s’assurer que la vision du produit est clairement comprise et alignée avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
Établissement des priorités : le Product Manager collabore avec les Product Owners pour définir et prioriser les fonctionnalités du produit, en se basant sur les besoins des clients, les exigences du marché et les contraintes techniques.
Communication interne : le Product Manager collabore avec les Product Owners pour communiquer la vision du produit à l’ensemble de l’organisation, en s’assurant que tous les membres de l’équipe ont une compréhension claire de la stratégie produit.
Révision du backlog produit : le Product Manager travaille avec les Product Owners pour s’assurer que les backlogs de produit sont continuellement évalués et ajustés en fonction des commentaires des clients et des changements du marché.
En résumé, la collaboration entre le Product Manager et les Product Owners est essentielle pour assurer le succès du produit dans SAFe. Le Product Manager est responsable de la stratégie produit globale, tandis que les Product Owners sont responsables de la définition et de la gestion des backlogs produits spécifiques. En travaillant ensemble de manière étroite, ces deux rôles peuvent garantir que la vision du produit est clairement communiquée et mise en œuvre dans l’ensemble de l’organisation.
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