FAQ Confluence : on répond à toutes vos questions (avec 15 tutos en image) !

Bienvenue dans cette FAQ dédiée à Confluence, un outil essentiel pour tout Scrum Master. Nous allons vous guider dans des Tutos pas à pas à travers les différentes fonctionnalités de Confluence. Allons-y !

Image illustrant l'article FAQ Confluence : on répond à toutes vos questions avec des tutos !

Pour créer une page Confluence, cliquez sur le bouton “Créer” en haut à gauche de l’écran. Sélectionnez le type de page que vous souhaitez créer, entrez un titre, et vous pouvez commencer à ajouter du contenu. C’est aussi simple que ça.

 

photo capture d'écran qui montre le bouton sur lequel appuyer pour créer une page sur Confluence
Bouton permettant de créer une nouvelle page

Vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier avec la touche : c

Pour créer une page enfant dans une rubrique en particulier sur votre espace confluence. Il faut tout d’abord se placer sur la page parent cible, puis cliquer sur le bouton créer (ou la touche c de votre clavier). La page nouvellement créée se placera automatiquement en dessous de la page parent sur laquelle vous étiez positionné.

Pour ajouter ou supprimer des droits à sur Confluence, il faut avoir les droits d’administration. Si vous avez ces droits, alors dans la rubrique “Outils de l’espace” (en bas à gauche de votre volet latéral), vous retrouverez un bouton appelé “Autorisations”.

Dans “Autorisations” vous pourrez donner plus ou moins de droits pour chaque utilisateur ou groupe d’utilisateurs.

image tutoriel pour savoir comment modifier les droits d'accès à un espace Confluence pour utilisateur ou groupes
Tuto : la modification des droits d’accès se fait en cliquant sur les pictogramme verts et rouges dans chaque colonne.

 

Pour appliquer des restrictions sur votre page Confluence, allez dans le menu “…” en haut à droite de votre page et sélectionnez “Restrictions”.

Vous pouvez ensuite définir qui peut voir ou modifier la page par utilisateur ou groupe d’utilisateurs.

image tutoriel pour appliquer des restrictions d'affichage sur Confluence
Fenêtre Restriction sur Confluence

Pour récupérer une ancienne version, allez dans le menu “…” en haut à droite de votre page et sélectionnez “Historique de la page”. Vous pouvez alors choisir la version que vous souhaitez restaurer.

image pour montrer comment restaurer une ancienne version dans la page Historique de la page Confluence
Page d’historique de la page Confluence

Pour réorganiser les pages, allez sur votre volet latéral, ensuite dans le menu : “Outils de l’espace”, puis sélectionnez “Réorganiser les pages”.

Image pour tuto pour déplacer les pages dans l'arborescence pour réorganiser votre espace Confluence

 

Vous pouvez ensuite déplacer les pages dans l’arborescence de votre espace Confluence :

Image pour FAQ pour déplacer les pages dans l'arborescence pour ordonner la hiérarchie de votre espace Confluence

Pour créer un diagramme avec le plugin Gliffy ou Draw.io, cliquez sur le bouton « Plus » dans la barre d’outils de la page, sélectionnez la macro « Gliffy Diagram » ou Draw.io.

photo capture d'écran qui montre le bouton pour créer un schémas ou diagramme sur Confluence avec Gliffy
La Macro permettant de créer un diagramme sur Confluence avec Gliffy

 

Ensuite vous êtes redirigés vers la page du plugin. qui vous proposera des schemas dans une bibliothèque existante.

Vous pouvez choisir un template parmi un large éventail de possibilité. dans cet exemple j’ai pris un diagramme d’architecture Kubernetes :

image représentant un exemple de diagramme sur Confluence
Exemple de diagramme issue de Gliffy

 

Une fois la modification terminée, cliquez sur « Enregistrer » et votre diagramme apparaîtra sur votre page Confluence.

Pour information : Vous pouvez réutiliser un seul diagramme Gliffy ou Draw.io sur plusieurs pages Confluence. 

Cela permet de mettre à jour le diagramme dans un seul endroit.  La mise à jour se réalise automatiquement sur toutes les pages Confluence qui appelleront ce diagramme.

Pour faire cela, il suffit de se mettre en mode modification de la page confluence qui contient le diagramme que vous voulez copier. Ensuite sélectionnez le diagramme avec la souris et Faites un CTRL+C puis un CTRL-V dans la page Confluence cible.

 

Pour importer un fichier PowerPoint ou Excel, cliquez sur le bouton “Plus” dans la barre d’outils de votre page, sélectionnez “Fichier” et choisissez le fichier que vous souhaitez télécharger. Vous pouvez aussi faire un Drag & Drop du fichier sur la page pour l’importer. Une fois ce fichier téléchargé, un aperçu sera visible directement sur votre page.

Dans certaines versions Confluence (un peu plus anciennes) vous pouvez utiliser la Macro “Office Excel” ou “Office Powerpoint” pour afficher une visionneuse de votre fichier sur la page.

Pour rajouter le sommaire, insérez simplement la macro “Table des matières” à l’endroit souhaité sur votre page.

image de tutoriel de la Macro "Sommaire" pour afficher une table des matière dans la page Confluence
Macro “Sommaire” pour afficher une table des matières dans votre page.

 

N’oubliez pas de bien hiérarchiser votre page avec des titres et sous titres :

image illustrant un tutoriel pour éditer le niveau d'un titre sur une page Confluence

Copier/Coller simplement l’url du ticket Jira dans l’éditeur de page Confluence.

Voici le résultat final : 

capture d'ecran du lien d'un ticket Jira sur une page Confluence

Si vous allez sur le ce ticket Jira vous y trouverez un lien en retour vers cette page : 

capture d'ecran sur Jira montrant le lien de la page confluence de documentation
Lien de la page confluence de documentation liée au ticket Jira

Pour aller plus loin, Lisez notre tutoriel des 5 actions de bases sur Jira disponible sur notre Blog.

Pour insérer un tableau, cliquez sur le bouton “Tableau” dans la barre d’outils de votre page et choisissez la taille de votre tableau.

image tutoriel pour ajouter un tableau sur une page Confluence

Vous obtenez un tableau vide :

image de tableau de 3 lignes et 3 colonnes sur Confluence

En cliquant sur une cellule, les boutons d’édition du tableau s’active sur la barre d’outil de votre page Confluence :

image montrant la barre d'outils qui permet de modifier un tableau dynamique sur Confluence

Ils vous permettrons d’éditer le tableau (ajouter/supprimer des lignes ou colonnes, Copier/couper/Coller des lignes ou colonnes, etc.).

Pour afficher les pages enfants, insérez la macro “Page enfants” sur votre page parent. Cela créera automatiquement une liste des pages enfants liées à cette page.

Image FAQ de la macro Affichage page Enfant sur Confluence
Macro “Affichage enfants”

Pour insérer une liste de tickets Jira, utilisez la macro “Jira Issues”.

 

Entrez simplement les numéros de tickets que vous souhaitez inclure ou un filtre JQL, et une liste de tickets Jira sera automatiquement insérée sur votre page.

 

Pour inclure une page, utilisez la macro “Inclure la page”. Entrez simplement l’URL ou le titre de la page que vous souhaitez inclure.

image montrant la macro "inclure une page" pour ce tuto Confluence

 

l’intérêt de cette démarche est de réutiliser des pages existantes dans plusieurs autres pages. Ainsi, au lieu de modifier plusieurs fois un même tableau (ou digramme) sur pleins de pages différentes de votre espace Confluence. Vous pouvez créer une seule page avec ce tableau (ou ce diagramme) et l’appeler grâce à cette macro dans toutes les autres pages de votre documentation.

Pour insérer une date, tapez simplement “//” et un calendrier apparaîtra vous permettant de sélectionner une date. La date sera automatiquement formatée en fonction de vos paramètres régionaux.

le résultat : image montrant le résultat du raccourcis pour ajouter une date sur un article Confluence

Bonus : Quelques raccourcis clavier sur Confluence

: Modifier la page sur laquelle vous êtes positionné.

c : Créer une nouvelle page.

ctrl + s : enregistrer la page.

: partager la page.

w : Suivre/Ne plus suivre la page (pour recevoir ou non une notification par email).

m : commenter la page.

f : pour ajouter aux favoris.

Soumettez votre question !

Utilisez les commentaires (en bas de cette page) pour poser vos questions concernant Confluence. On s’efforcera d’y répondre dans les meilleurs délais !

Sinon vous pouvez aussi nous rejoindre sur notre groupe Facebook si vous avez une question sur vos outils de documentation ou de management visuel !

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Ahmed BEN SALEM

Ahmed BEN SALEM

Fortement impliqué dans les méthodologies Agile, j’ai occupé les rôles de Scrum Master, Product Owner et Release Train Engineer pour des projets SAFe, Scrum et DevOps. Mon approche se concentre sur l’humain et la collaboration des parties prenantes, créant ainsi des environnements propices à l’innovation et à la performance.

Depuis 2016, j’ai mené avec succès plusieurs projets de développement de logiciels en Agile, pour des entreprises de toutes tailles, y compris Odigo, Orange et PSA. Ma solide expérience en méthodologies Agile, notamment en Scrum et en SAFe, m’a permis de travailler avec des équipes multiculturelles venant de divers pays tels que les États-Unis, l’Inde, le Vietnam et le Maroc.

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