SAFe 6.0, lancé en mars 2023, représente une étape cruciale dans l’évolution de l’agilité à échelle. Cette mise à jour répond aux défis croissants que rencontrent les entreprises dans un monde numérique en rapide mutation. Elle s’inscrit dans un contexte où l’adaptabilité et la réactivité sont plus que jamais au cœur des stratégies d’entreprise. SAFe® 6.0 apporte des innovations significatives pour répondre à ces enjeux.
Pour les Scrum Masters, Product Owners, Managers Agile et autres professionnels de l’agilité, SAFe 6.0 ouvre de nouvelles perspectives. Il renforce l’alignement stratégique, optimise les flux de travail et intègre des technologies avancées, offrant ainsi de nouvelles méthodes pour piloter efficacement l’agilité à grande échelle. L’objectif est de permettre une meilleure adaptation aux changements constants du marché et une livraison de valeur plus rapide et plus cohérente.
Index
- 1 Redéfinition de l'Agilité d'Entreprise : Le Cœur de SAFe® 6.0
- 2 Évolution des Rôles et Responsabilités dans SAFe 6.0
- 3 Accélération du Flux de Valeur dans SAFe 6.0
- 4 Intégration des Technologies Avancées dans SAFe® 6.0
- 5 Les OKRs et Leur Impact dans SAFe 6.0
- 6 Changements de Terminologie et Structure dans SAFe 6.0
- 7 Conclusion : Mon Avis sur la Mise à Jour SAFe 6.0
- 8 Pour aller plus loin
Redéfinition de l'Agilité d'Entreprise : Le Cœur de SAFe® 6.0
Business Agility Value Stream (BAVS)
La Business Agility Value Stream (abrégée BAVS ou en français : Chaîne de valeur d’agilité d’entreprise), introduite dans SAFe 6.0, est une avancée significative dans l’intégration du Lean-Agile au cœur des stratégies d’entreprise. Elle représente la chaîne complète de création de valeur, de l’idéation à la réalisation, soulignant l’importance d’optimiser le flux de travail pour une livraison de valeur efficace. Cette innovation est un pas en avant dans la reconnaissance par SAFe de l’importance d’éliminer les dépendances et de promouvoir un flux continu de valeur.
Toutefois, en tant que coach agile, je note que bien que la BAVS (Chaîne de Valeur) soit une évolution théorique positive, sa mise en œuvre pratique dans les organisations peut nécessiter des changements structurels plus profonds. La transformation vers une véritable agilité d’entreprise exige non seulement une adaptation des processus, mais aussi un changement culturel profond pour éliminer complètement les dépendances et favoriser un flux de valeur ininterrompu.
Culture d’apprentissage continu (Continuous Learning Culture)
La culture d’apprentissage continu, un pilier central de SAFe 6.0, encourage un environnement où l’apprentissage et l’innovation sont constants. Cette culture est cruciale pour les entreprises cherchant à innover et à s’adapter dans un monde technologique en évolution rapide. Elle incite les équipes à embrasser une mentalité d’apprentissage continu, à expérimenter et à s’adapter rapidement.
Bien que la promotion de cette culture dans SAFe 6.0 soit louable, il est essentiel de reconnaître que l’adoption de cette culture va au-delà des directives d’un framework. Elle requiert un engagement à transformer les mentalités et les pratiques à tous les niveaux de l’organisation, un défi non négligeable pour les entreprises aspirant à une agilité véritablement intégrée.
L’introduction de la Business Agile Value Stream (BAVS) et de la Continuous Learning Culture dans SAFe 6.0 constitue une base solide pour l’agilité à l’échelle de l’entreprise. Cependant, pour naviguer avec succès dans la transformation agile, les organisations doivent s’engager dans des changements structurels et culturels profonds, au-delà de l’adoption théorique de ces concepts.
Évolution des Rôles et Responsabilités dans SAFe 6.0
Extension du Rôle du Scrum Master vers Team Coach
SAFe 6.0 reconnaît et valorise l’extension du rôle du Scrum Master au-delà de la simple facilitation des pratiques Scrum pour englober des responsabilités plus larges de coaching d’équipe. Ce changement, qui reflète une vision plus intégrée de la gestion d’équipe agile, est un pas en avant dans l’alignement des dynamiques d’équipe avec les objectifs stratégiques de l’entreprise. Le Team Coach devient ainsi un acteur clé dans la promotion de l’agilité, stimulant l’innovation et supportant une amélioration continue.
Toutefois, il est important de reconnaître que cette transformation du rôle du Scrum Master en Team Coach doit être accompagnée d’un soutien adéquat en termes de formation, certification et de développement des compétences pour être pleinement efficace. L’élargissement de ce rôle, bien qu’apportant une valeur ajoutée significative, implique également un besoin accru de compétences en leadership et en coaching au sein des équipes.
Clarification des Responsabilités des Autres Rôles dans SAFe
La version 6.0 de SAFe apporte une clarification bienvenue des responsabilités pour des rôles clés tels que le Product Owner, le Release Train Engineer et les Solution et System Architects. Cette clarification est cruciale pour assurer une collaboration et une coordination efficaces entre les différentes fonctions, éléments essentiels pour l’agilité à l’échelle. Elle garantit que chaque rôle contribue de manière optimale au flux de valeur, améliorant ainsi l’efficacité et l’efficience globales.
Néanmoins, cette précision des rôles doit être mise en œuvre avec une compréhension claire de la culture organisationnelle et des dynamiques d’équipe existantes. Il est essentiel que ces rôles ne deviennent pas trop rigides ou prescriptifs, afin de maintenir la flexibilité et l’autonomie nécessaires pour une agilité réelle. L’équilibre entre la définition claire des responsabilités et le maintien de l’esprit d’agilité reste donc un défi à relever.
Accélération du Flux de Valeur dans SAFe 6.0
Principe d'Accélération du Flux de Valeur
SAFe 6.0 met un fort accent sur l’accélération du flux de valeur à travers l’organisation, une démarche essentielle au cœur du Lean Management. Cette approche vise à optimiser le flux de la valeur depuis son émergence jusqu’à la livraison au client. La définition des huit accélérateurs de flux est une avancée notable de SAFe 6.0, signalant une prise de conscience accrue de l’importance de fluidifier et d’accélérer le passage de l’idée à la réalisation.
Les Huit Accélérateurs de Flux (Flow Accelerators) :
- Visualisation du Travail (Kanban) : L’utilisation de tableaux Kanban pour rendre le travail visible est un outil puissant pour une gestion et coordination améliorées.
- Limitation du Travail en Cours (WIP – Kanban) : Éviter la surcharge des équipes en se concentrant sur la finition des tâches en cours est essentiel pour maintenir un flux constant.
- Gestion des Files d’Attente : Réduire les files d’attente entre les étapes est crucial pour accélérer la livraison.
- Réduction des Transferts et Dépendances : Minimiser les transferts de travail entre les équipes et gérer activement les dépendances sont des étapes clés pour optimiser le flux.
- Feedback Rapide : Encourager des cycles de feedback courts pour une amélioration continue est indispensable pour l’agilité.
- Lots de Travail Plus Petits : Diviser le travail en petits lots est une stratégie efficace pour accélérer la livraison et réduire les risques.
- Optimisation de l’État d’Esprit Flow : Favoriser une mentalité axée sur le flux de valeur est primordial pour une meilleure performance d’équipe.
- Remédier aux Politiques et Pratiques Historiques : Identifier et modifier les politiques qui entravent le flux de valeur est un aspect souvent négligé mais crucial.
Bien que ces accélérateurs, inspirés des principes Agile, Lean et Kanban, soient des outils efficaces pour améliorer le flux de valeur, leur mise en œuvre pratique dépend fortement de l’adaptabilité et de l’engagement des équipes. Chaque contexte d’entreprise étant unique, il est crucial de reconnaître que la transformation des processus et des mentalités pour intégrer ces principes représente un défi significatif. La réussite de cette intégration nécessite une approche personnalisée et attentive aux spécificités organisationnelles.
Intégration des Technologies Avancées dans SAFe® 6.0
SAFe® 6.0 introduit des technologies telles que l’IA, le Big Data et le Cloud dans sa Spanning Tree, suivant une tendance observée dans les mises à jour précédentes où des “buzzwords” ou concepts à la mode sont régulièrement intégrés. Cette approche a suscité des critiques au sein de la communauté agile (comme d’habitude). Cela souligne parfois un manque de profondeur dans l’intégration de ces concepts par SAFe, les réduisant à de simples mots-clés plutôt qu’à des éléments stratégiquement exploités.
Impact de l’IA, du Big Data et du Cloud sur les Pratiques Agiles :
Il faut noter que la version 6 reconnaît l’importance croissante de l’intégration de technologies avancées telles que l’Intelligence Artificielle (IA), le Big Data et le Cloud dans les pratiques agiles. Car ces technologies ne se contentent pas de transformer la nature du développement logiciel ; elles révolutionnent également la manière dont les entreprises abordent l’innovation et la création de valeur.
IA et le Lean-Agile :
L’IA, en particulier, ouvre de nouvelles perspectives pour l’automatisation, l’analyse prédictive et la personnalisation des expériences clients. Dans SAFe 6.0, l’IA est envisagée comme un outil puissant pour améliorer la prise de décision et optimiser les processus opérationnels.
Big Data et Décisions Basées sur les Données :
Le Big Data joue un rôle essentiel dans la compréhension des tendances du marché et des comportements des clients. SAFe 6.0 encourage les organisations à exploiter ces données pour une meilleure prise de décision stratégique et pour affiner leurs stratégies de produit.
Cloud et Flexibilité Opérationnelle :
Le Cloud est reconnu pour sa capacité à offrir une flexibilité et une échelle opérationnelles sans précédent. Cette nouvelle version de SAFe intègre le Cloud comme un élément fondamental pour accélérer le développement et la livraison de solutions, tout en soutenant l’innovation continue.
L’intégration de ces technologies dans la nouvelle version du framework SAFe offre des possibilités significatives pour les entreprises évoluant dans un environnement numérique dynamique. Toutefois, il est primordial que cette intégration soit stratégique et en harmonie avec les principes fondamentaux de l’agilité pour éviter de tomber dans le piège de suivre les tendances sans substance.
Les OKRs et Leur Impact dans SAFe 6.0
Les Objectives and Key Results (Objectifs et Résultats Clés en français ou OKR) dans SAFe 6.0 marquent une évolution notable, apportant un outil stratégique pour la définition et la mesure des objectifs d’entreprise. Les OKR facilitent l’alignement des initiatives des équipes sur les objectifs stratégiques globaux, essentiels pour une mise en œuvre efficace de l’agilité à grande échelle.
Utilisation Stratégique des OKRs :
Scaled Agile Framework 6.0 intègre les Objectifs et Résultats Clés comme un outil essentiel pour articuler et mesurer les objectifs stratégiques de l’entreprise. L’adoption des OKRs à travers les différents niveaux de SAFe permet d’aligner les initiatives des équipes sur les objectifs globaux de l’entreprise, assurant une cohérence et une focalisation sur les résultats importants.
OKR au Niveau du Portfolio et Agile Release Train :
Les OKRs au niveau du Portfolio aident à définir des orientations stratégiques concrètes pour les Value Streams et les Agile Release Trains (ARTs). Cette approche permet de connecter directement les efforts des équipes à la stratégie d’entreprise, soulignant l’importance de l’alignement et de la clarté des objectifs..
Mesure des Performances et Responsabilisation :
Les OKR offrent un cadre clair pour mesurer les performances et pour responsabiliser les équipes. En définissant des objectifs clairs et mesurables, les équipes peuvent mieux évaluer leur progression et ajuster leurs approches pour atteindre les résultats souhaités. Cela encourage une culture d’amélioration continue et d’innovation au sein de l’organisation.
L’intégration des Objectives and Key Results (OKR) dans SAFe 6.0 symbolise un pas en avant dans la manière dont les entreprises peuvent concrétiser leurs aspirations stratégiques en actions tangibles et mesurables, renforçant ainsi l’efficacité globale de leur démarche agile.
Pour une exploration plus approfondie des OKR et de leur application concrète au-delà de leur intégration dans SAFe 6.0, je vous invite à consulter mon article complet sur le sujet. Cliquez ici pour découvrir des insights clés et des stratégies éprouvées pour mettre en œuvre efficacement les OKR dans votre organisation.
Changements de Terminologie et Structure dans SAFe 6.0
Mises à Jour de la Terminologie :
SAFe 6.0 a introduit des changements importants dans la terminologie pour mieux refléter l’évolution du framework et clarifier son application. Par exemple, la suppression du terme “Program” vise à réduire la confusion avec les programmes de gestion de projet traditionnels et à mettre davantage l’accent sur les flux de valeur et la livraison continue.
Nouvelles Dénominations et Leur Impact :
Le passage du PMO (Program Management Office) au VMO (Value Management Office) illustre un changement significatif vers une gestion axée sur la valeur plutôt que sur la conformité aux processus. Cette évolution met en avant la nécessité de concentrer les efforts sur la maximisation de la valeur et sur l’amélioration des flux de travail, en ligne avec les principes agiles et lean.
Adaptation de la Structure de SAFe :
La structure même de SAFe a été ajustée pour faciliter la compréhension et l’application du framework. La “Big Picture” de SAFe 6.0 a été remaniée pour mieux représenter les flux de valeur à travers l’organisation et pour mettre en évidence les nouveaux éléments tels que l’accent sur les technologies avancées dans la “Spanning Tree” (IA, Big Data, Cloud) et l’importance accrue des OKRs.
Tous les changements de terminologies SAFe dans ce tableau récapitulatif :
| La terminologie "Program" a été remplacée dans l'ensemble du framework par le terme ART. Cette normalisation de la terminologie améliore la simplicité et la clarté : | |
|---|---|
| Terme Actuel | Terme Mis à Jour |
| Agile Program Management Office | Value Management Office |
| Program Backlog | ART Backlog |
| Program Board | ART Planning Board |
| Program Epic | ART Epic |
| Program Execution | ART Execution |
| Program Increment | Planning Interval |
| Program Kanban | ART Kanban |
| Program PI Objectives | ART PI Objectives |
| Program Predictability Measure | ART Predictability Measure |
| Program Risks | ART PI Risks |
| SAFe Program Consultant | SAFe Practice Consultants (SPCs) |
| Les termes pour ces artefacts et ces événements au niveau Solution de SAFe ont été modifiés : | |
| Solution Arch/Eng | Solution Architect |
| Solution Backlog | Solution Train Backlog |
| Solution Board | Solution Train Planning Board |
| Solution Epic | Solution Train Epic |
| Solution Kanban | Solution Train Kanban |
| Solution PI Objectives | Solution Train PI Objectives |
| D'autres changements de termes dans cette nouvelle version du framework SAFe : | |
| Daily Standup | Team Sync |
| Lean Systems And Solution Engineering | Lean Systems Engineering |
| Principle #6 - Visualize and Limit WIP, Reduce Batch Sizes, and Manage Queue Lengths | Principle #6 - Make Value Flow Without Interruptions |
| Scrum of Scrums | Coach Sync |
| ScrumXP | SAFE Scrum |
Ces changements dans cette nouvelle version ne sont pas seulement cosmétiques ; ils reflètent une évolution profonde de la manière dont les organisations devraient envisager et mettre en œuvre de l’Agile à grande échelle. Ils encouragent une approche plus intégrée et centrée sur la valeur, essentielle pour réussir dans un environnement d’affaires complexe et en rapide évolution.
Conclusion : Mon Avis sur la Mise à Jour SAFe 6.0
La version 6.0 du SAFe marque une étape importante dans l’évolution de l’agilité à l’échelle, introduisant des changements qui répondent aux besoins actuels des organisations agiles. En tant que coach agile, je reconnais les améliorations significatives apportées par cette mise à jour, tout en restant conscient de ses limites.
Points Positifs :
- Intégration des OKRs : Un pas en avant pour un alignement stratégique précis, facilitant l’articulation des objectifs d’entreprise de manière tangible et mesurable.
- Accent sur le Flux de Valeur : La mise en lumière des huit accélérateurs de flux est une avancée notable, inspirée des principes Lean et Kanban, offrant une vision claire pour optimiser le débit de valeur.
- Transformation du Scrum Master en Team Coach : Cette évolution enrichit le rôle traditionnel du Scrum Master, soulignant l’importance d’un coaching plus large et d’une facilitation au-delà des pratiques Scrum.
Points de Vigilance :
- Tendance “Fourre-tout” : SAFe semble parfois suivre les tendances actuelles en intégrant divers concepts populaires tels que les OKRs, l’IA, le Big Data et le Lean UX. Cependant, cette inclusion peut manquer de profondeur, entraînant une application qui ne saisit pas totalement les nuances et les implications de ces technologies et pratiques dans un environnement agile. Il est essentiel de rester attentif à cette tendance pour éviter que ces éléments ne deviennent simplement des mots-clés sans réelle profondeur dans leur mise en œuvre.
- Risque de Top-down Management : Bien que SAFe 6.0 s’efforce d’intégrer l’agilité à tous les niveaux, il existe toujours un risque de management top-down qui pourrait brider l’agilité des équipes. C’est pour moi un point critique de SAFe 6.0 est sa tendance à centraliser les décisions stratégiques au niveau du Portfolio. Cette approche peut limiter l’autonomie des équipes Agile et entraver leur capacité à s’adapter rapidement. En privilégiant une gestion top-down, SAFe risque de s’éloigner de l’esprit d’agilité, qui valorise la flexibilité et l’empowerment des équipes.
Perspective Personnelle :
Chez Leading Change on perçoit SAFe comme une boîte à outils riche en pratiques et concepts, à partir de laquelle les organisations peuvent piocher pour améliorer leur approche agile. Il est essentiel d’adapter ces outils au contexte spécifique de chaque organisation, sans suivre aveuglément le framework dans son intégralité. Cette flexibilité permet d’éviter les pièges d’une approche trop rigide et top-down, et de favoriser une culture d’agilité véritable et adaptative.
En conclusion, SAFe 6.0 offre des opportunités prometteuses pour les entreprises cherchant à évoluer dans leur approche agile. Toutefois, cette adoption doit être guidée par une compréhension critique et une volonté d’adaptation aux spécificités de chaque contexte organisationnel.
Pour aller plus loin
Sources :
- “What’s New in SAFe 6.0”, Scaled Agile, Inc. lien. Nous avons aussi utilisé des illustrations issues de cet article complet issue de Scaled Agile Inc que nous vous invitons vivement à parcourir !
- Discussions avec des experts de l’agilité et analyse de la littérature actuelle sur SAFe 6.0.
- Si vous souhaitez vous former et vous certifier sur SAFe, nous vous invitons de visiter la page officielle de SAFe.
