Comment devenir Business Owner SAFe en 2024 ?

Dans un monde où l’agilité est devenue un incontournable, comprendre et incarner le rôle de Business Owner (ou BO) dans le cadre de SAFe® est crucial pour le succès des entreprises engagées dans une transformation Agile.

Les Business Owners, jouant un rôle pivot au sein des Agile Release Trains (ARTs), ne se limitent pas à la gestion de produits ou de projets ; ils sont les architectes des objectifs métier (business), les gardiens du ROI (retour sur investissement) et des acteurs clés dans l’alignement stratégique de l’entreprise.

Cet article vise à démystifier leur rôle, en soulignant l’importance de leur contribution au-delà des aspects financiers, et en explorant les compétences, les responsabilités, et les défis associés à cette position clé dans un environnement SAFe®.

Pour envisager le rôle de Business Owner dans le cadre de SAFe®, il est essentiel de comprendre l’importance de l’adoption des principes Lean-Agile. Cette approche ne concerne pas seulement la gestion de projet, mais englobe une vision plus large de la gouvernance, du leadership, et de l’innovation. Voici quelques aspects clés à prendre en compte :

  1. Adoption du Leadership Lean-Agile : Êtes-vous prêt à adopter un style de leadership Lean-Agile, qui se concentre sur le renforcement de la capacité des équipes à prendre des décisions autonomes, tout en guidant et en soutenant leurs efforts pour atteindre les objectifs stratégiques de votre entreprise ?

  2. Participation Active et Engagement : En tant que BO, votre participation active dans les cérémonies SAFe® comme le PI Planning est cruciale. Pouvez-vous vous engager dans ces événements pour guider les équipes, enlever les obstacles et communiquer efficacement les priorités métier ?

  3. Collaboration Étroite avec les Équipes : La capacité de travailler en étroite collaboration avec les Product Owners, les équipes de développement, et les autres parties prenantes est essentielle. Cette collaboration garantit que les objectifs métiers sont alignés avec les besoins des utilisateurs et les capacités techniques de l’ART.

  4. Contribution à la Gouvernance et au LPM : En tant que Business Owner, vous jouez un rôle clé dans la gouvernance et le Lean Portfolio Management. Cette responsabilité implique de veiller à ce que les investissements et les initiatives soient en phase avec la stratégie globale de l’entreprise.

  5. Flexibilité et Adaptabilité : Le monde des affaires évoluant rapidement, votre capacité à rester flexible et à vous adapter aux nouvelles tendances et exigences est un atout majeur. Comment envisagez-vous de maintenir cette adaptabilité tout en guidant les ARTs vers le succès ?

En répondant à ces 5 points, vous évaluerez non seulement votre aptitude à devenir un Business Owner dans SAFe®, mais aussi votre capacité à intégrer les principes Lean-Agile dans votre style de leadership et votre approche managériale. 

C’est cette combinaison de compétences et de mentalité qui définit un BO efficace et dynamique dans un environnement SAFe®.

Business Owners dans SAFe® : Rôles et Responsabilités

Ci dessous, je vais reprendre la définition officielle de SAFe® pour les responsabilités d’un B.O. Vous trouverez ici toutes ses responsabilités durant le cycle de vie du produit : Avant, pendant et après le PI Planning.

Préparation au PI Planning : Rôle Clé des Business Owners

Les Business Owners jouent un rôle essentiel dans la phase de préparation au PI Planning, ce qui implique des responsabilités détaillées telles que :

  • Analyse Stratégique des Objectifs Métier : Ils évaluent les objectifs métier à long terme de l’entreprise et déterminent comment ces objectifs peuvent être atteints à travers les efforts de l’ART. Cela implique une compréhension profonde des besoins métier et de la manière dont ils peuvent être traduits en Epics et Features dans le backlog.

  • Collaboration avec les Parties Prenantes : Les Business Owners collaborent étroitement avec les différentes parties prenantes, y compris les Product Managers, les System Architects et les Release Train Engineers (RTEs), pour aligner les objectifs du PI Planning avec la stratégie globale de l’entreprise. Cette collaboration est cruciale pour garantir que les priorités métier sont bien comprises et intégrées dans la planification.

  • Préparation et Révision du Backlog : Avant le PI Planning, ils participent activement à l’affinement et à la révision du backlog. Cela implique de travailler avec les Product Owners pour s’assurer que les éléments du backlog sont correctement priorisés et que les objectifs métier sont correctement représentés.

  • Identification des Risques et Dépendances : Ils identifient les risques potentiels et les dépendances externes qui pourraient impacter le train, et collaborent avec les parties prenantes pour développer des plans de mitigation. Cela peut inclure des considérations liées aux fournisseurs, aux réglementations du marché, ou à d’autres facteurs externes.

  • Communication et Alignement des Objectifs : Une partie importante de leur rôle est de communiquer clairement les objectifs métier et les attentes aux parties prenantes avant le PI Planning. Cela garantit que tout le monde dans l’ART comprend la direction et les priorités pour le PI à venir.

Impact des Business Owners Pendant le PI Planning

Le rôle des Business Owners pendant le PI Planning est dynamique et multidimensionnel, englobant des responsabilités cruciales telles que :

  • Présentation de la Vision et des Objectifs Métier : Les BO jouent un rôle clé en articulant la vision métier et les objectifs attendus pour le PI. Cette présentation aide les équipes à comprendre le contexte plus large de leur travail et comment il s’intègre dans les objectifs stratégiques de l’entreprise.

  • Participation Active dans les Revues de Plan : Ils participent activement aux revues de plan, fournissant un feedback vital et assurant que les plans d’équipe sont alignés avec les objectifs métier. Leur perspective aide à identifier les lacunes potentielles dans les plans et à s’assurer que les engagements pris sont réalistes et réalisables.

  • Attribution de Valeurs Métier aux Objectifs de PI : Un aspect critique de leur rôle est d’attribuer des valeurs métier aux objectifs de PI, ce qui guide les équipes dans la priorisation de leur travail. Cette évaluation est cruciale pour aligner les efforts de l’ART avec les résultats les plus précieux pour l’entreprise.

  • Approbation des Plans Finaux : À la fin du PI Planning, ils examinent et approuvent les plans finaux. Cette responsabilité implique d’évaluer si les plans des équipes sont bien alignés avec la stratégie globale et les objectifs métier, tout en étant réalisables et viables.

  • Renforcement de la Collaboration et de la Communication : Ils facilitent la communication entre les équipes et entre les équipes et les parties prenantes, assurant ainsi que tous les membres de l’ART sont alignés et engagés envers les objectifs communs.

Rôle des BO dans l'Exécution du PI et les Sprints

Pendant l’exécution du PI et les sprints, les Business Owners ont des responsabilités clés pour assurer l’alignement et la réussite des initiatives :

  • Surveillance de la Progression et des Résultats : Ils suivent de près l’avancement des travaux en relation avec les objectifs métier définis, en s’assurant que les efforts de l’ART sont alignés avec les attentes stratégiques.
  • Participation aux Démos de Système : Les Business Owners assistent régulièrement aux démos de système pour fournir des retours constructifs et pour apprécier les progrès réalisés par rapport aux objectifs métier.
  • Collaboration avec Product et Release Management : Ils travaillent en étroite collaboration avec les Product Managers et les Release Managers pour assurer une communication fluide et une coordination efficace, en particulier dans la gestion des livraisons et des releases.
  • Adaptation aux Changements : En cas de changements de priorités ou d’ajustements nécessaires, ils interviennent pour aider à réaligner les efforts de l’ART, démontrant une capacité à s’adapter et à répondre de manière agile aux nouvelles circonstances.

Le rôle du Business Owner pendant l'Inspect and Adapt : : Amélioration et Stratégie

Lors des événements d’Inspect and Adapt, le rôle des Business Owners est crucial pour faciliter l’amélioration continue :

  • Évaluation des Objectifs et des Résultats Métier : Ils évaluent si les objectifs métier ont été atteints et participent à l’analyse des écarts de performance, en collaboration avec le Product Management.
  • Contribution à la Résolution de Problèmes : Les BO jouent un rôle actif dans les ateliers de résolution de problèmes, en identifiant les obstacles systémiques et en contribuant à l’élaboration de solutions pour améliorer la vélocité et l’efficacité de l’ART.

Engagements Étendus des Business Owners au-delà du PI Planning

En plus de leur rôle pendant le PI Planning et les sprints, les Business Owners ont des engagements étendus qui contribuent à la réussite globale de l’ART :

  • Facilitation de la Communication Inter-équipes : Ils assurent une communication fluide entre les équipes de l’ART et les parties prenantes externes, en éliminant les obstacles et en facilitant la résolution des problèmes.
  • Participation au Lean Portfolio Management (LPM) : Les Business Owners s’impliquent dans les activités de LPM, contribuant à l’alignement stratégique et à la prise de décisions au niveau du portefeuille.
  • Promotion de l’Innovation et du DevOps : Ils encouragent la culture de l’innovation et soutiennent les pratiques du DevOps au sein de l’organisation, en favorisant un environnement propice à l’apprentissage continu et à l’amélioration.

Quel est le salaire d'un Business Owner ?

Dans cette section, nous allons explorer non seulement les aspects de la rémunération des Business Owners dans un cadre SAFe®, mais aussi le parcours pour accéder à ce rôle et les facteurs qui peuvent influencer leur salaire.

Parcours vers le Rôle de BO :

  • Expérience Professionnelle : La plupart des Business Owners dans SAFe® ont une solide expérience en gestion de projet, en leadership d’équipe ou dans des rôles similaires. Cette expérience est cruciale pour comprendre les dynamiques d’une organisation agile.
  • Formation et Certification : La possession de certifications SAFe®, telles que SAFe® Product Owner/Product Manager (POPM) ou SAFe® for Teams, peut être un atout important. Ces certifications montrent une compréhension approfondie des principes et pratiques SAFe®. En complément, notre Certification Agile Master offre une opportunité d’approfondir vos compétences et connaissances en agilité, en renforçant votre profil professionnel et en élargissant vos perspectives de carrière dans le domaine Agile.
  • Compétences en Leadership et en Gestion : Des compétences solides en leadership et en gestion sont essentielles, car les Business Owners doivent souvent naviguer dans des environnements complexes et orienter les équipes vers des objectifs stratégiques.

Facteurs Influant sur le Salaire des Business Owners :

  • Expérience et Expertise : Le niveau d’expérience et l’expertise spécifique dans l’industrie ou la technologie peuvent considérablement influencer le salaire.
  • Taille de l’Organisation et de l’ART : Les grandes entreprises ou celles avec des ARTs plus complexes tendent à offrir des salaires plus élevés en raison de la complexité accrue du rôle.
  • Région Géographique : Le lieu de travail joue également un rôle important, les salaires variant considérablement d’une région à l’autre.
  • Demande sur le Marché : La demande pour des Business Owners qualifiés dans le marché peut également influencer le salaire. Dans les secteurs où l’agilité est particulièrement valorisée, les BO peuvent s’attendre à des salaires compétitifs.

Fourchette de Salaire des Business Owners :

En France, le salaire d’un Business Owner dans une solution SAFe®, Agile et Lean varie généralement entre 60 000 € et 120 000 € par an. Cette fourchette peut varier en fonction des facteurs mentionnés ci-dessus.

salaire moyen du Business Owner en France dans une solution SAFe, Agile et Lean

En comprenant ces différents aspects, les aspirants Business Owners peuvent mieux évaluer leur potentiel de carrière et les opportunités de développement professionnel dans le cadre de SAFe®.

Conclusion : Se Frayer un Chemin vers le Succès en tant que Business Owner dans SAFe®

En conclusion, le rôle du Business Owner dans le cadre de SAFe® est à la fois exigeant et enrichissant. Ce rôle clé est essentiel pour assurer le succès des Agile Release Trains et, par extension, pour la réussite globale de la transformation Agile de l’entreprise. En tant que Business Owner, votre influence s’étend de la définition stratégique des objectifs métier à la participation active aux événements SAFe®, en passant par la surveillance et l’ajustement des plans en cours d’exécution.

La fourchette de salaire des Business Owners reflète l’importance et la complexité de ce rôle dans un environnement Agile. Avec une combinaison de formation appropriée, d’expérience en leadership, et d’une compréhension profonde des principes Lean-Agile, les aspirants BO peuvent non seulement aspirer à une rémunération compétitive, mais aussi à un impact significatif sur la direction et le succès de leur organisation.

Pour ceux qui cherchent à devenir des Business Owners dans SAFe®, le parcours implique un engagement continu envers l’apprentissage, l’adaptabilité et l’excellence en leadership Agile. En embrassant pleinement les responsabilités et les défis de ce rôle, les Business Owners peuvent jouer un rôle déterminant dans la création d’un environnement Agile dynamique et performant.

Pour aller plus loin

Vous trouverez ci-dessous nos liens utiles :

  1. Cet article est fondé sur la définition officielle du BO proposée par le site officiel de SAFe.
  2. Le livre le plus complet sur la méthode SAFe de Richard Knaster : SAFe 5.0 Distilled – Achieving Business Agility with the Scaled Agile Framework.
  3. La vidéo suivante (en anglais) d’Ahmed Sayed Coach Agile présente un contenu intéressant sur le SAFe.

Cette publication est également disponible en : Anglais

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Ahmed BEN SALEM

Ahmed BEN SALEM

Fortement impliqué dans les méthodologies Agile, j’ai occupé les rôles de Scrum Master, Product Owner et Release Train Engineer pour des projets SAFe, Scrum et DevOps. Mon approche se concentre sur l’humain et la collaboration des parties prenantes, créant ainsi des environnements propices à l’innovation et à la performance.

Depuis 2016, j’ai mené avec succès plusieurs projets de développement de logiciels en Agile, pour des entreprises de toutes tailles, y compris le Groupe BPCE, Orange et PSA. Ma solide expérience en méthodologies Agile, notamment en Scrum et en SAFe, m’a permis de travailler avec des équipes multiculturelles venant de divers pays tels que les États-Unis, l’Inde, le Vietnam et le Maroc.

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