JIRA est une plateforme multifonction qui vise à faciliter la gestion de projet en aidant à suivre les tâches, identifier les blocages et partager des informations entre les membres d’une équipe. À l’origine dédiée au développement logiciel, la solution peut aujourd’hui s’adapter à des projets marketing, finance, RH, etc

Dans la gestion d’un projet, en particulier de grande envergure, il peut parfois être compliqué de s’y retrouver : qui fait quoi, quelles sont les tâches en retard, celles qui ont bien été accomplies, les éléments qui bloquent l’avancement, etc. JIRA génère des graphiques et visuels qui permettent de repérer en un coup d’œil l’état des différentes missions et d’identifier les problèmes à régler en priorité pour pouvoir avancer.

Jira est très souvent utilisé avec Confluence. Il va de la gestion de Backlog au management des campagnes de test, en passant par le suivi de la Réalisation et encore d’autres fonctions …

Dans ce bref tutoriel pour débutants, vous apprendrez les 5 actions de base sur JIRA en 5 minutes !

Créer un Ticket Jira

Rien de plus simple que de créer un ticket dans Jira. Il y a généralement 2 boutons pour créer une nouvelle Issue Jira (User Story, Epic, Task, etc.).

Un premier bouton « créer » dans le menu tout en haut de votre Board Jira

bouton de création de ticket dans Jira. tutoriel facile pour Scrum Master débutant
crédit : Idako

Et un deuxième bouton tout en bas de votre Backlog.

Configurer les champs d’un ticket Jira

configurer champs ticket jira - Scrum Master - Communauté Agile Freelance

Issue Type : il existe plusieurs types d’éléments de Backlog dans Jira. Ci-dessous une liste non exhaustive :

  • Story
  • Technical Story
  • Bug
  • Task
  • Sub-task
  • Study
  • Epic

Summary : Titre de votre User Story

Priority : Highest/High/Medium/Low/Lowest.

Component/s : Nom du service, du produit impacté par le bug ou par les developpements de ces types de tickets.

Assignee : Nom du porteur (développeur) de la User Story ou de la tâche.

Labels : Champ libre qui permettra de mieux filtrer ou identifier certains Tickets.

Sprint : Référence du Sprint de réalisation. ex.: « Sprint 8-2 ».

Description : Description précise des travaux prévus par cette carte (Debug, étude, tâche technique…).
<En tant que> : rôle, utilisateur.
<Je veux> : besoin, action.
<Afin de> : bénéfice, valeur métier.

Affects Version/s : référence du PI en cours si vous fonctionnez en SAFe. Sinon vous pouvez l’utiliser pour identifier la version de Release de votre produit.

Story Points : Estimation en Story point ou en jours (tout dépend de votre type d’estimation).

Epic Link (lien d’épopée): Ce champ est obligatoire si vous fonctionner en SAFe. Il permet de lier une Stoy Jira à une épopée.

Créer un lien entre 2 User Stories

Créer un lien entre 2 tickets sur Jira vous permet de définir des relations entre vos User Stories. Par exemple, vous pouvez signaler qu’une User Story est bloquée par un autre ticket, indiquer un doublon d’une autre User Story, ou un lien de dépendance avec à un autre élément de Backlog.

tutoriel pour créer un lien entre deux tikets (user stories) Jira
crédit : idako

Créer un lien entre une page Confluence et une Story Jira

Depuis une User Story on peut ajouter un lien vers une page confluence. Ceci est surtout utile pour retrouver de la documentation technique ou fonctionnelle.

Voici un bref tutoriel :

Tout comme l’étape précédents cliquez sur le bouton : « Lien » depuis une User Story.

créer un lien entre une page de documentation Confluence et un ticket Jira de type User Story, Task, Study ou Epic

Ensuite, dans la rubrique Confluence. Vous pouvez facilement rechercher la page de doc de votre choix.

créer un lien entre une page de documentation Confluence et un ticket Jira avec issueType User Story, Task, Study ou Epic

En deux clics vous pourrez créer un lien entre votre espace documentaire et vos User Stories. N’hésitez donc pas à utiliser cette fonctionnalité.

Modifier le statut d’une User Story dans Jira

L’équipe de développement doit mettre à jour le Statut des User Stories et de toutes les tâches qu’elle porte pendant et après le Daily Stand-up Meeting.

Cela est surtout matérialisé par le mouvement d’une User Story d’une colonne vers une autre sur le Kanaban/board Scrum de l’équipe.

RDV donc dans votre Kanban ou votre page Active Sprint si vous avez un Board Scrum.

Modifier l'état d'une carte dans Jira. To do, in progress, on hold, Done

Vous pouvez aussi réaliser cette option directement depuis l’écran de votre User Story à l’aide du bouton « Workflow » (voir ci-dessous)

commment modifier workflow status ticket Jira tutoriel

Pour aller plus loin

J’aime toujours rajouter un petit livre que j’ai lu sur l’agilité à la fin de mes articles. Vous trouverez ci-dessous un ouvrage que je trouve intéressant sur le SAFe (en version 5.0).

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